Odstúpenie od zmluvy
Tovar zakúpený online môžeš vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní. Tu je formulár a postup — bez papierovačiek.
Predávajúci: Ivana Križeková – Bazoškovo, Murgašova 613/5, 024 01 Kysucké Nové Mesto Kontakt: info@bazee.sk · +421 911 325 504 Účinné od: 1. máj 2026
1. Vaše právo
V zmysle § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
Lehota začína plynúť dňom, keď ste tovar (alebo posledný diel viacdielnej dodávky) prevzali.
2. Ako odstúpiť
Odstúpenie pošlite písomne na:
- E-mail: info@bazee.sk
- Poštou: Ivana Križeková – Bazoškovo, Murgašova 613/5, 024 01 Kysucké Nové Mesto
Môžete použiť priložený vzorový formulár (kapitola 5) alebo ľubovoľný iný jednoznačný písomný prejav.
3. Vrátenie tovaru
Tovar zašlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy na adresu sídla predávajúceho.
Tovar musí byť:
- nepoužitý a nezmenený
- v pôvodnom obale, ak je to možné
- s priloženou kópiou faktúry
Zásielky na dobierku neprijímame.
Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
4. Vrátenie peňazí
Predávajúci vráti zaplatenú sumu do 14 dní od doručenia odstúpenia, najskôr však po doručení vráteného tovaru (alebo po preukázaní jeho odoslania zo strany kupujúceho).
Peniaze vrátime na rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri platbe — pokiaľ sa nedohodneme inak. Žiadne ďalšie poplatky vám nebudú účtované.
5. Vzorový formulár — Odstúpenie od zmluvy
Komu: Ivana Križeková – Bazoškovo
Murgašova 613/5
024 01 Kysucké Nové Mesto
info@bazee.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:
Číslo objednávky: ______________________
Názov tovaru: ______________________
Dátum objednania: ______________________
Dátum prevzatia: ______________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ______________________
Adresa spotrebiteľa: ______________________
E-mail / telefón: ______________________
IBAN pre vrátenie peňazí: ______________________
Dátum: ______________________
Podpis: ______________________
6. Kedy odstúpenie nie je možné
Podľa § 7 ods. 6 zákona 102/2014 Z. z. odstúpenie nie je možné pri:
- Tovare zhotovenom na zákazku alebo upravenom podľa želania spotrebiteľa
- Tovare, ktorý podlieha rýchlej skaze
- Tovare uzavretom v ochrannom obale (otvorenom z hygienických dôvodov)
- Audio/video nahrávkach a softvéri po porušení ochranného obalu
- Periodickej tlači, knihách
- Tovare zmiešanom s iným tovarom (ktorý už nie je možné oddeliť)
7. Kontakt
V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať na info@bazee.sk alebo +421 911 325 504.
