💌
Tu si nás vždy nájdeš
Zavolaj, napíš e-mail alebo formulár — ozveme sa do 24 hodín v pracovné dni.
Napíš nám
Otázka, reklamácia alebo pochvala — všetko vítané.
Najčastejšie otázky
Možno tu nájdeš odpoveď ešte rýchlejšie než cez formulár.
Ako dlho trvá doručenie?
Expedujeme do 24 h v pracovné dni. Slovenská pošta a Packeta doručujú do 1-3 pracovných dní podľa zvoleného spôsobu.
Môžem si tovar vyzdvihnúť osobne?
Áno — v Kysuckom Novom Meste po dohode (zdarma). Pri objednávke vyber „Osobný odber" a my sa ti ozveme s časom.
Ako vrátim tovar?
Napíš nám na info@bazee.sk a pošleme ti vrátený formulár. Tovar pošleš späť, pri inej veľkosti pošleme novú zdarma. Detaily v odstúpení od zmluvy.
Ponúkate platbu na faktúru pre firmy?
Áno, pre B2B objednávky nad 100 € vystavíme faktúru so 14-dňovou splatnosťou. Napíš nám na info@bazee.sk s IČO a adresou.
Ako vybrať správnu veľkosť?
Naše veľkosti sú podľa obvodu hlavičky v cm. Detailný sprievodca nájdeš v článku Ako vybrať veľkosť čiapky alebo nám napíš pre osobnú radu.
Sú materiály bezpečné pre alergikov?
Áno — používame 100 % bavlnu šetrnú k detskej pokožke. Pre veľmi citlivú pokožku odporúčame pred prvým nosením prať na 30 °C.
Nenašiel si odpoveď? Napíš nám hore vo formulári alebo na info@bazee.sk.