Obchodné podmienky
Pravidlá objednávok, dopravy, platby a reklamácie v internetovom obchode bazee.sk.
Predávajúci: Ivana Križeková – Bazoškovo Sídlo: Murgašova 613/5, 024 01 Kysucké Nové Mesto IČO: [DOPLNIŤ] DIČ: [DOPLNIŤ] IČ DPH: [DOPLNIŤ] Bankové spojenie: SK62 8360 5207 0042 0567 3063 (mBank) Kontakt: info@bazee.sk · +421 911 325 504 Účinné od: 1. máj 2026
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim — fyzickou alebo právnickou osobou — pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu bazee.sk.
Vzťah sa riadi zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, zákonom č. 40/1964 Zb. (Občiansky zákonník), prípadne č. 513/1991 Zb. (Obchodný zákonník) pri B2B objednávkach.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
- Kupujúci si vyberie tovar, vyplní košík a odošle objednávku.
- Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom — týmto okamihom je zmluva uzatvorená.
- Údaje kupujúceho musia byť pravdivé. Pri zjavne nesprávnych údajoch má predávajúci právo objednávku zrušiť.
3. Cena a platba
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. K cene sa pripočítava cena dopravy podľa zvoleného spôsobu.
Akceptované spôsoby platby:
- Platobná karta (Visa, Mastercard) cez bránu TrustPay
- Bankový prevod na účet SK62 8360 5207 0042 0567 3063
- Dobierka (poplatok podľa zvoleného dopravcu)
Pri platbe vopred je objednávka spracovaná po pripísaní platby (zvyčajne do 1 pracovného dňa).
4. Doprava a dodanie
| Dopravca | Cena | Dodacia doba | Doprava zdarma od |
|---|---|---|---|
| Packeta (výdajné miesto) | 3,90 € | 1–2 pracovné dni | 71 € |
| Slovenská pošta (kuriér) | 2,80 € | 2–3 pracovné dni | 71 € |
| Osobný odber Kysucké Nové Mesto | zdarma | po dohode | – |
Predávajúci sa zaväzuje odoslať objednávku do 5 pracovných dní od potvrdenia platby (alebo prijatia objednávky pri dobierke).
5. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, bez udania dôvodu.
Tovar musí byť vrátený:
- nepoužitý a v pôvodnom obale
- s priloženou kópiou faktúry
- na adresu sídla predávajúceho
Predávajúci vráti zaplatenú sumu do 14 dní od doručenia tovaru, na pôvodný platobný prostriedok.
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Podrobnosti a vzorový formulár nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy.
Tovar zhotovený na mieru alebo upravený podľa želania kupujúceho — vrátenie nie je možné (§ 7 ods. 6 písm. c).
6. Reklamácie
Záruka na tovar je 24 mesiacov odo dňa prevzatia (§ 620 OZ). Postup reklamácie nájdete v dokumente Reklamačný poriadok.
7. Mimosúdne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na orgán alternatívneho riešenia sporov:
Slovenská obchodná inšpekcia Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava www.soi.sk
Online riešenie sporov: ec.europa.eu/consumers/odr
8. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom uvedeným vyššie. Predávajúci si vyhradzuje právo ich kedykoľvek zmeniť. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na bazee.sk/obchodne-podmienky.
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia platným právnym poriadkom Slovenskej republiky.